Se quejan habitantes de Tlaxiaco por mal servicio de CFE

CFE , no corresponde al consumo del servicio Foto: Especial

Marisol Martínez/igabe

Oaxaca, Oax.- Ante los cientos de quejas de usuarios por el mal servicio de Comisión Federal de Electricidad (CFE); Jorge Osorio Rascón, regidor de alumbrado público del municipio de Tlaxiaco, informó que la ciudadanía ha presentado inconformidades por el servicio de luz, ya les han hecho llegar multas que van desde los 6 mil hasta los 40 mil pesos, lo cual no corresponde al consumo del servicio.

Por lo que informó que a la fecha los equipos de medición en la ciudad presentan serias anomalías; puesto que por el mal mantenimiento que presentan, la lectura de los medidores presenta cuotas elevadas; mismas que no pueden ser cubiertas por los usuarios ya que su consumo es doméstico y la cifra no corresponde a dicha carga. Explicó que son 30 quejas de usuarios aproximadamente las que presentan estas multas, pero son arriba de 200 los afectados, ya que dijo que CFE ha cortado el servicio por el retraso de pago, y se debe a que los recibos de luz llegan retrasados o no llegan, lo cual implica que CFE llegue a desinstalar el equipo de medición, dejándolos hasta 15 días sin luz.

Explico que las multas y la desinstalación de servicio es originado al mal estado de los medidores, afectado a cientos de usuarios en el municipio, por lo que remarcó que como autoridades han hecho solicitudes a CFE para alargar el tiempo de pago, debido a que los recibos no llegan en tiempo y forma y con esto se evitaría la desinstalación.

Abundó en que CFE les ha manifestado que las medidas tomadas son parte de la normatividad de la empresa, por lo que están en desacuerdo, ya que las medidas son drásticas y la mayoría de las ocasiones los problemas son originadas por la instancia, no por los usuarios. Ante la situación detalló que como autoridades han tenido pláticas con el agente comercial de comisión para reinstalar el servicio, mismo que es retrasado ya que la instancia no tiene la capacidad para hacer la reinstalación, dejando sin servicio a la ciudadanía aún cuando son ellos quienes pagan la reinstalación.